Sie sind hier: Reparaturabwicklung
Versenden Sie Ihr Gerät bitte in einer geeigneten Verpackung, mit dem für die Reparatur oder Wartung notwendigem Zubehör.
Für die Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen wird auf alle Fälle eine Kopie des Kaufnachweis (Rechnung) benötigt.
Versenden Sie Ihr Gerät als Postpaket.
Heben Sie sich bitte nach Abgabe der Sendung am Postschalter den Durchschlag des Paketscheins auf. Dieser wird von Ihnen im Falle des Verlustes dringend benötigt.
Service-Adressen alphabetisch sortiert nach Hersteller:
Becker
Harman/Becker
Abladestelle 3
Becker-Göring-Str. 16
76307 Karlsbad
Tel: 072 48 - 711 507
Blaupunkt
Bitte beantragen Sie Ihre Reparatur mit dem übersichtlichen Webformular von Blaupunkt unter:
http://www.blaupunkt.com/de/reparations.asp
Tel: 0180–5000225 Mo.–Fr. 8:00 Uhr – 17:00 Uhr, (höchstens 0,14 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Braun
Das Gerät muss zu einer autorisierten Werkstatt gesendet werden.
Eine Adresse in Ihrer Nähe und weitere Hinweise für die Einsendung erhalten Sie unter:
http://www.braun.com/de/consumer-service.html?country=Germany&continent=eu&action=country
Bitte legen Sie der Sendung eine Rechnungskopie und genaue Fehlerbeschreibung bei.
Harman/Becker
Abladestelle 3
Becker-Göring-Str. 16
76307 Karlsbad
Tel: 072 48 - 711 507
Blaupunkt
Bitte beantragen Sie Ihre Reparatur mit dem übersichtlichen Webformular von Blaupunkt unter:
http://www.blaupunkt.com/de/reparations.asp
Tel: 0180–5000225 Mo.–Fr. 8:00 Uhr – 17:00 Uhr, (höchstens 0,14 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Braun
Das Gerät muss zu einer autorisierten Werkstatt gesendet werden.
Eine Adresse in Ihrer Nähe und weitere Hinweise für die Einsendung erhalten Sie unter:
http://www.braun.com/de/consumer-service.html?country=Germany&continent=eu&action=country
Bitte legen Sie der Sendung eine Rechnungskopie und genaue Fehlerbeschreibung bei.
Canon
Herbert Geissler GmbH
Canon Reparaturservice
Lichtensteinstr. 75
72770 Reutlingen
Tel: 07072/ 92 97-0
E-Mail: Geissler-Reutlingen@t-Online.de
Casio Europe GmbH
Reparaturservice
Casioplatz 1
22848 Norderstedt
Tel: 040/ 528 65 0
Hertsellergarantie: 2 Jahre
Herbert Geissler GmbH
Canon Reparaturservice
Lichtensteinstr. 75
72770 Reutlingen
Tel: 07072/ 92 97-0
E-Mail: Geissler-Reutlingen@t-Online.de
Casio Europe GmbH
Reparaturservice
Casioplatz 1
22848 Norderstedt
Tel: 040/ 528 65 0
Hertsellergarantie: 2 Jahre
Epson Repair Center
c/o CRC Deutschland GmbH
Rampe G 53
Riemekestrasse 160
33106 Paderborn
Falk Support Center
Gewerbepark Husterhöhe
Massachusetts Ave 4600
66953 Pirmasens
Tel.: 01805 - 325 546 (höchstens 0,14 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Bitte beantragen Sie telefonisch unter der oben angegebenen Nummer die Reparaturabwicklung.
Sie erhalten von dem Servicecenter eine RMA-Nummer, die auf dem Paket vermerkt werden muss.
Diese Nummer können Sie auch schnell und einfach nach Registrierung Ihrer Kamera im übersichtlichen Webformular erstellen:
http://navigation.falk.de/navigation/de/service_support.htm
FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH
Benzstr. 2
47533 Kleve
Tel: +49-2821 7115-0
Fax: +49-2821 7115-111
Herstellergarantie: 2 Jahre
Gewerbepark Husterhöhe
Massachusetts Ave 4600
66953 Pirmasens
Tel.: 01805 - 325 546 (höchstens 0,14 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Bitte beantragen Sie telefonisch unter der oben angegebenen Nummer die Reparaturabwicklung.
Sie erhalten von dem Servicecenter eine RMA-Nummer, die auf dem Paket vermerkt werden muss.
Diese Nummer können Sie auch schnell und einfach nach Registrierung Ihrer Kamera im übersichtlichen Webformular erstellen:
http://navigation.falk.de/navigation/de/service_support.htm
FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH
Benzstr. 2
47533 Kleve
Tel: +49-2821 7115-0
Fax: +49-2821 7115-111
Herstellergarantie: 2 Jahre
General Mobile
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Mail: service@w-support.com
Garmin
Tel: 089/858364-550 (Montag bis Freitag von 8.30 Uhr 17.00)
Bitte beantragen Sie telefonisch unter der oben angegebenen Nummer die Reparaturabwicklung.
Sie erhalten von dem Servicecenter eine RMA-Nummer und die Versandanweisungen, die auf dem Paket vermerkt werden müssen.
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Mail: service@w-support.com
Garmin
Tel: 089/858364-550 (Montag bis Freitag von 8.30 Uhr 17.00)
Bitte beantragen Sie telefonisch unter der oben angegebenen Nummer die Reparaturabwicklung.
Sie erhalten von dem Servicecenter eine RMA-Nummer und die Versandanweisungen, die auf dem Paket vermerkt werden müssen.
Harman Kardon
Fa. ESCoor
HARMAN KARDON SERVICE DEUTSCHLAND
Friedrich-Penseler-Straße 17
21337 Lüneburg
Telefon: (+49) (0) 4131 / 83096-33
Telefax: (+49) (0) 4131 / 83096-94
e-mail: harman-kardon@escoor.de
Fa. ESCoor
HARMAN KARDON SERVICE DEUTSCHLAND
Friedrich-Penseler-Straße 17
21337 Lüneburg
Telefon: (+49) (0) 4131 / 83096-33
Telefax: (+49) (0) 4131 / 83096-94
e-mail: harman-kardon@escoor.de
LG – Mobilfunkgeräte
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
Metz Werke gmbH & Co KG
Zentralkundendienst
Ohmstrasse 55
90513 Zirndorf
Minolta
Sony autorisiertes Servicecenter für Konica
Minolta Produkte
Senator-Helmken-Str. 1
28197 Bremen
Tel: 0421/ 526 280
Motorola
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776(höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
Zentralkundendienst
Ohmstrasse 55
90513 Zirndorf
Minolta
Sony autorisiertes Servicecenter für Konica
Minolta Produkte
Senator-Helmken-Str. 1
28197 Bremen
Tel: 0421/ 526 280
Motorola
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776(höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
Navigon
Bitte beantragen Sie telefonisch unter der oben angegebenen Nummer die Reparaturabwicklung.
Sie erhalten von dem Servicecenter eine RMA-Nummer, die auf dem Paket vermerkt werden muss.
Kunden aus Deutschland wählen bitte: 0180-5-019 090 (0,14 EUR/Min. Festnetz, maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen)
Der Kundenservice ist Montags bis Samstags in der Zeit 8:00 bis 20:00 Uhr (außer den gesetzlichen Feiertagen) für Sie da.
Kunden aus Österreich wählen bitte: 0820-240437 (0,145 EUR/Min. Festnetz, ggf. andere Preise Mobilfunk)
Nikon Service Point
Kamera-Service Dresden
Bettina Scheinert (Nikon Service Point)
Schweizer Straße 3a
01069 Dresden
Tel: 0351 8626448
E-Mail: service@kamera-service-dresden.de
Herstellergarantie: 1 Jahr
Nokia
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
Nüvi
GPS Gesell.f.Profession. Satellitennavigation mbH
GPS GmbH
Herr Steeger
Lochhamerschlag 5a
82166 Gräfelfing
Tel: 089 - 858 36 40
Fax: 089 - 858 36 444
Bitte beantragen Sie telefonisch unter der oben angegebenen Nummer die Reparaturabwicklung.
Sie erhalten von dem Servicecenter eine RMA-Nummer, die auf dem Paket vermerkt werden muss.
Kunden aus Deutschland wählen bitte: 0180-5-019 090 (0,14 EUR/Min. Festnetz, maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen)
Der Kundenservice ist Montags bis Samstags in der Zeit 8:00 bis 20:00 Uhr (außer den gesetzlichen Feiertagen) für Sie da.
Kunden aus Österreich wählen bitte: 0820-240437 (0,145 EUR/Min. Festnetz, ggf. andere Preise Mobilfunk)
Nikon Service Point
Kamera-Service Dresden
Bettina Scheinert (Nikon Service Point)
Schweizer Straße 3a
01069 Dresden
Tel: 0351 8626448
E-Mail: service@kamera-service-dresden.de
Herstellergarantie: 1 Jahr
Nokia
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
Nüvi
GPS Gesell.f.Profession. Satellitennavigation mbH
GPS GmbH
Herr Steeger
Lochhamerschlag 5a
82166 Gräfelfing
Tel: 089 - 858 36 40
Fax: 089 - 858 36 444
Olympus Consumer Service
c/o arvato healthcare
Werner-Schröder-Strasse 1
21035 Hamburg
Telefon: 040 23773-4121
Fax: 04023773-4649
E-Mail: consumer.service@olympus.de
Herstellergarantie: 2 Jahre
Onkyo
Unter folgenden Link finden Sie die komplette Liste der von Onkyo gelisteten Servicewerkstätten. Sie können dann das Gerät zusammen mit einer Fehlerbeschreibung und einer Kopie der Rechnung zur Reparatur bringen oder einsenden.
http://www.eu.onkyo.com/de/indices/index_com_de_2008_5946252.html
Optoma Service
Unter dem unten aufgeführten Link finden Sie in der Auswahlbox das entsprechende Serviceformular. Dieses muss für die Einsendung zur Werkstatt eingereicht werden.
http://www.optoma.de/supportform.aspx
c/o arvato healthcare
Werner-Schröder-Strasse 1
21035 Hamburg
Telefon: 040 23773-4121
Fax: 04023773-4649
E-Mail: consumer.service@olympus.de
Herstellergarantie: 2 Jahre
Onkyo
Unter folgenden Link finden Sie die komplette Liste der von Onkyo gelisteten Servicewerkstätten. Sie können dann das Gerät zusammen mit einer Fehlerbeschreibung und einer Kopie der Rechnung zur Reparatur bringen oder einsenden.
http://www.eu.onkyo.com/de/indices/index_com_de_2008_5946252.html
Optoma Service
Unter dem unten aufgeführten Link finden Sie in der Auswahlbox das entsprechende Serviceformular. Dieses muss für die Einsendung zur Werkstatt eingereicht werden.
http://www.optoma.de/supportform.aspx
Panasonic
SERKO GmbH
Großenhainer Straße 163
D - 01129 Dresden
Tel: (0351) 858 84 77
E-Mail: dresden@serko.de
Webseite: http://www.panasonic-service-berlin.de
Herstellergarantie: 2 Jahre
PENTAX Service
Rüdiger Maerz GmbH
Süderstraße 75a (Eingang Haus 77)
20097 Hamburg
Telefon 040 - 731 40 77
Telefax 040 - 732 68 38
E - Mail infohamburg@fotomaerz.de
Philips
Philips Arrivo
Hausgeräte Service
Lanzstr. 1
21244 Buchholz i.d. Nordheide
oder:
Philips Arrivo
Hausgeräte Service
Allee der Kosmonauten 35
12681 Berlin
Tel: 030-543 67 30
SERKO GmbH
Großenhainer Straße 163
D - 01129 Dresden
Tel: (0351) 858 84 77
E-Mail: dresden@serko.de
Webseite: http://www.panasonic-service-berlin.de
Herstellergarantie: 2 Jahre
PENTAX Service
Rüdiger Maerz GmbH
Süderstraße 75a (Eingang Haus 77)
20097 Hamburg
Telefon 040 - 731 40 77
Telefax 040 - 732 68 38
E - Mail infohamburg@fotomaerz.de
Philips
Philips Arrivo
Hausgeräte Service
Lanzstr. 1
21244 Buchholz i.d. Nordheide
oder:
Philips Arrivo
Hausgeräte Service
Allee der Kosmonauten 35
12681 Berlin
Tel: 030-543 67 30
RICOH Support Center
Gewerbepark Husterhöhe
Massachusetts Ave 4600
66953 Pirmasens
Tel.: 06331-268438
Fax: 06331-268380
Bitte beantragen Sie telefonisch unter der oben angegebenen Nummer die Reparaturabwicklung.
Sie erhalten von dem Servicecenter eine EMA-Nummer, die auf dem Paket vermerkt werden muss.
Diese Nummer können Sie auch schnell und einfach unter http://service.ricohpmmc.com/ nach Registrierung Ihrer Kamera im übersichtlichen Webformular erstellen.
Herstellergarantie: 2 Jahre
Gewerbepark Husterhöhe
Massachusetts Ave 4600
66953 Pirmasens
Tel.: 06331-268438
Fax: 06331-268380
Bitte beantragen Sie telefonisch unter der oben angegebenen Nummer die Reparaturabwicklung.
Sie erhalten von dem Servicecenter eine EMA-Nummer, die auf dem Paket vermerkt werden muss.
Diese Nummer können Sie auch schnell und einfach unter http://service.ricohpmmc.com/ nach Registrierung Ihrer Kamera im übersichtlichen Webformular erstellen.
Herstellergarantie: 2 Jahre
Samsung Kameras
Fa. Herbert Geissler
Lichtensteinstraße 75
72770 Reutlingen (Gönningen)
Tel.: 0 70 72 - 92 97-0
Fax: 0 70 72 - 20 69
info@geissler-service.de
oder
Tel: 180 5 SAMSUNG bzw. 0180 5 7267864*
*0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
Herstellergarantie: 2 Jahre
Samsung Mobilfunkgeräte
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
SIGMA (Deutschland) GmbH
Zentralservice
Carl-Zeiss-Str. 10/2
63322 Rödermark 2
Tel: 01805-90 90 85 0 (höchstens 0,14 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Fax: 01805-90 90 85 75
Sony Ericsson (Mobilfunkgeräte)
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
Herstellergarantie: 2 Jahre
Sony Alpha, Cybershot, Nex-Series und Camcorder
Herbert Geissler GmbH
Sony Reparaturservice
Lichtensteinstr. 75
72770 Reutlingen
Telefon: 07072/ 92 97-0
E-Mail: Geissler-Reutlingen@t-Online.de
Herstellergarantie: 1 Jahre
Sony Playstation
TVS Repair & Logistic GmbH
Böblingerstrasse 74
71065 Sindelfingen
Tel.: 07031/2851-100
Fax: 07031/2851-199
Herstellergarantie: 1 Jahre
Fa. Herbert Geissler
Lichtensteinstraße 75
72770 Reutlingen (Gönningen)
Tel.: 0 70 72 - 92 97-0
Fax: 0 70 72 - 20 69
info@geissler-service.de
oder
Tel: 180 5 SAMSUNG bzw. 0180 5 7267864*
*0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,42 €/Min.
Herstellergarantie: 2 Jahre
Samsung Mobilfunkgeräte
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
SIGMA (Deutschland) GmbH
Zentralservice
Carl-Zeiss-Str. 10/2
63322 Rödermark 2
Tel: 01805-90 90 85 0 (höchstens 0,14 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Fax: 01805-90 90 85 75
Sony Ericsson (Mobilfunkgeräte)
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 01805 978776 (höchstens 0,12 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
E-Mail: service@w-support.com
Herstellergarantie: 2 Jahre
Sony Alpha, Cybershot, Nex-Series und Camcorder
Herbert Geissler GmbH
Sony Reparaturservice
Lichtensteinstr. 75
72770 Reutlingen
Telefon: 07072/ 92 97-0
E-Mail: Geissler-Reutlingen@t-Online.de
Herstellergarantie: 1 Jahre
Sony Playstation
TVS Repair & Logistic GmbH
Böblingerstrasse 74
71065 Sindelfingen
Tel.: 07031/2851-100
Fax: 07031/2851-199
Herstellergarantie: 1 Jahre
TAMRON Europe GmbH
Robert-Bosch-Straße 9
D-50769 Köln
Tel: 0221 / 9703-250
Fax: 0221 / 9703-254
TomTom
Servicewerkstatt:
Vor-Ort-Service:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist.
Ihr defektes Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert.
Eine Abwicklung über den Händler ist hier nur eingeschränkt möglich, da eine Registrierung Ihrer Kundendaten erforderlich ist.
Tel.: 0 18 05 / 00 38 42 (höchstens 0,14 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
Robert-Bosch-Straße 9
D-50769 Köln
Tel: 0221 / 9703-250
Fax: 0221 / 9703-254
TomTom
Servicewerkstatt:
Vor-Ort-Service:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist.
Ihr defektes Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert.
Eine Abwicklung über den Händler ist hier nur eingeschränkt möglich, da eine Registrierung Ihrer Kundendaten erforderlich ist.
Tel.: 0 18 05 / 00 38 42 (höchstens 0,14 Euro pro Minute aus den deutschen Festnetzen, aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute)
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